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Exploratory でServiceNow のデータを連携する方法
ODBC 接続でExploratory からServiceNow のデータにSQL でクエリ
最終更新日：2022-11-26
この記事で実現できるServiceNow 連携のシナリオ
こんにちは！テクニカルディレクターの桑島です。
CData ODBC Driver for ServiceNow は、ODBC 経由でリアルタイムServiceNow データ に標準SQL での利用を可能にします。
ここでは、汎用ODBC データプロバイダーとしてServiceNow に接続し、データアナリティクスツールのExploratory (https://exploratory.io/) からServiceNow のデータを連携利用する手順を説明します。
Exploratory は、多くのRDB やRedshift、BigQuery などのクラウドデータストアに対応していますが、SaaS データを分析したい場合にはCData ODBC ドライバを使うことで、API コーディング不要でデータを活用できます。今回はServiceNow を例に説明します。
CData ODBC ドライバとは？
CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。
- ServiceNow をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
- 多様なアプリケーション、ツールにServiceNow のデータを連携
- ノーコードでの手軽な接続設定
- 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み
CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてServiceNow の接続を設定、2.Exploratory 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。
CData ODBC ドライバのインストールとServiceNow への接続設定
まずは、本記事右側のサイドバーからServiceNow ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。
次にマシンにServiceNow のデータ に接続するODBC DSN を設定します。Exploratory からはそのODBC DSN を参照する形になります。ODBC DSN 設定の詳細については、ドキュメントを参照してください。
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
Exploratory 上でServiceNow のデータをセット
- Exploratory で［コネクション］をクリックして新しいコネクションを作成します。
- ［追加］→［ODBC］の順にクリック。
- コネクション追加画面で先ほど設定したServiceNow ODBC のDSN を設定します。
名前：任意
タイプ：ODBC
DSN：上の設定したDSN 名（CData ServiceNow Sys） - コネクションテストを下の地、［追加］を押して接続を確定させます。
Exploratory でServiceNow のデータをクエリし、データフレームとして保存
さあ、Exploratory からServiceNow のデータを扱ってみましょう。
- Exploratory でプロジェクトを［新規作成］します。
- ［データフレーム］の［+］印をクリックし、［データベースデータ］を選択します。
- データベースは［ODBC］をクリック。
- ［コネクション］で先ほど設定したServiceNow のコネクションを選択します。
- RDB ソースの感覚でSELECT クエリでServiceNow のデータをクエリします。標準SQL でフィルタリング、ソート、JOIN も可能です。
- データセットをデータフレームとして保存します。
Exploratory でのServiceNow のデータの分析
データフレームになったデータは通常のRDB データソースと同じようにExploratory で利用可能です。
おわりに
このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。
CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。
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