SAP Analytics Cloud でZuora のデータを分析

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

SAP Analytics Cloud は、クラウドベースのビジネスインテリジェンスプラットフォームです。CData Connect Cloud は、Zuora へのリアルタイム接続を作成し、Zuora のOData API（Analytics Cloud でネイティブにサポート）を生成するために使用できます。SAP Analytics Cloud をCData Connect Cloud と組み合わせることで、すべてのSaaS およびクラウドベースのビッグデータとNoSQL ソースへの、データを移行したり統合したりする必要のないクラウド間接続が可能になります。ほかのOData サービスと同様に、Connect Cloud に接続するだけで、すべてのデータに瞬時にリアルタイムアクセスできます。

この記事では、SAP Analytics Cloud からCData Connect Cloud 経由でZuora に接続し、モデルと簡単なダッシュボードを作成する手順を説明します。

Connect Cloud を構成する

SAP Analytics Cloud でZuora のデータをリアルタイムで操作するには、Connect Cloud からZuora に接続し、コネクションにユーザーアクセスを提供してZuora のデータのOData エンドポイントを作成する必要があります。

Zuora に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

（オプション）新しいConnect Cloud ユーザーの追加

必要であれば、Connect Cloud 経由でZuora に接続するユーザーを作成します。

1. ユーザーページに移動し、 Invite Users をクリックします。
2. 新しいユーザーのE メールアドレスを入力して、 Send to invite the user をクリックします。
3. ユーザーページからユーザーを確認および編集できます。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

Connect Cloud からZuora に接続

CData Connect Cloud では、簡単なクリック操作ベースのインターフェースでデータソースに接続できます。

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Zuora」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Zuora に接続します。

   Zuora はユーザー認証にOAuth 標準を使用しています。OAuth 認証ついて詳しくは、オンラインヘルプドキュメントを参照してください。

   Tenant プロパティの設定

   プロバイダへの有効な接続を作成するには、アカウントの設定と合致するテナント値を1つ選択する必要があります。以下は、利用可能なオプションのリストです。
   • USProduction：リクエストはhttps://rest.zuora.com に送信されます。
   • USAPISandbox：リクエストはhttps://rest.apisandbox.zuora.com に送信されます。
   • USPerformanceTest：リクエストはhttps://rest.pt1.zuora.com に送信されます。
   • EUProduction：リクエストはhttps://rest.eu.zuora.com に送信されます。
   • EUSandbox：リクエストはhttps://rest.sandbox.eu.zuora.com に送信されます。

   デフォルトではUSProduction テナントを使用します。

   Zuora サービスの選択

   データクエリとAQuA API の2つのZuora サービスを使用します。デフォルトでは、ZuoraService はAQuADataExport に設定されています。

   DataQuery

   データクエリ機能は、非同期の読み取り専用SQL クエリを実行することで、Zuora テナントからのデータのエクスポートを実現します。 このサービスは、素早く軽量なSQL クエリでの使用を推奨します。

   制限

   • フィルタ適用後の、テーブルごとの入力レコードの最大数： 1,000,000
   • 出力レコードの最大数： 100,000
   • テナントごとの、実行用に送信される同時クエリの最大数： 5
   • テナントごとの、同時クエリの制限に達した後に実行用に送信され、キューに追加されるクエリの最大数： 10
   • 1時間単位での、各クエリの最大処理時間： 1
   • GB 単位での、各クエリに割り当てられるメモリの最大サイズ： 2
   • Index Join を使用する際のインデックスの最大値。言い換えれば、Index Join を使用する際にWHERE 句で使われる一意の値に基づいた、左のテーブルから返されるレコードの最大数： 20.000

   AQuADataExport

   AQuA API のエクスポートは、すべてのオブジェクト（テーブル）のすべてのレコードをエクスポートするように設計されています。AQuA のクエリジョブには以下の制限があります。

   制限

   • AQuA のジョブ内のクエリが8時間以上実行されている場合、ジョブは自動的に停止されます。
   • 停止されたAQuA のジョブは3回再試行可能で、その後失敗として返されます。
   
4. Create & Test をクリックします。
5. Edit Zuora Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

Connect Cloud にZuora OData エンドポイントを追加する

Zuora に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

1. OData ページに移動し、 Add to create new OData endpoints をクリックします。
2. Zuora 接続（例：Zuora1）を選択し、Next をクリックします。
3. 使用するテーブルを選択し、Confirm をクリックします。

コネクションとOData エンドポイントを設定したら、SAP Analytics Cloud からZuora のデータに接続できます。

SAP Analytics Cloud でZuora のデータのモデルを作成する

Zuora への接続が設定されてOData エンドポイントが作成されると、SAP Analytics Cloud でZuora のデータのモデルを作成できるようになります。

1. Analytics Cloud インスタンスにログインし、メニューから「Create」->「Model」と進みます。
2. 「Get data from a datasource」から「OData Services」を選択します。
3. Connect Cloud OData への既存の接続を選択、または新しい接続を作成します。
   • 「Connection Name」を設定します。
   • 「Data Service URL」をOData API のBase URL（https://cloud.cdata.com/api/odata/service）に設定します。
   • 「Authentication Type」をBasic Authentication に設定します。
   • User Name をCData Connect Cloud のユーザー名（例：user@mydomain.com）に設定します。
   • Password を上記のユーザーのPAT に設定します。
   
4. 「Create a new query」を選択して「Next」をクリックします。
5. Execute に名前を付け、OData エンドポイント（Invoices など）を選択して「Next」をクリックします。
6. 使用したいカラムを「Selected Data」ワークスペースにドラッグし、「Create」をクリックします。
7. この時点でドラフトのデータソースが作成されるため、ドラフトをクリックしてモデルを完成させます。
8. 計算ディメンション、場所ディメンションの作成、データソースの結合などの変換を実行し、「Create Model」をクリックします。
9. モデルに名前を付け、「OK」をクリックします。

SAP Analytics Cloud にダッシュボードを構築する

モデルが作成されたら、Zuora のデータを使用してSAP Analytics Cloud でダッシュボードを作成できるようになります。

1. メニューから「Create」->「Story」とクリックします。
2. SAP Analytics Template をクリックします。（この記事では、「Dashboard」テンプレートを使用します。）
3. レイアウトを選択して「Apply」をクリックします。
4. 「More」メニューから挿入するビジュアライゼーション（チャート）を選択します。
5. ビジュアライズするモデルを選択します。
6. 構造と必要なメジャー、ディメンションを選択します。
7. ストアを保存します。

詳細と無料トライアル

これで、リアルタイムのZuora のデータから簡単で強力なダッシュボードが作成できました。Zuora（および100を超えるほかのデータソース）からのOData フィードの作成方法の詳細については、Connect Cloud ページにアクセスしてください。無償トライアルにサインアップして、SAP Analytics Cloud でリアルタイムZuora のデータの操作をはじめましょう。