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詳細はこちら →ServiceNow のデータを複数のデータベースにレプリケーション。
ServiceNow をPoint-and-click 操作で複数の異なるデータベースに同期する方法。
最終更新日:2022-11-28
こんにちは!プロダクトスペシャリストの宮本です。
常時起動のアプリケーションは、自動フェイルオーバー機能およびリアルタイムなデータアクセスを必要とします。CData Sync は、リアルタイムServiceNow のデータをミラーリングデータベース、上記稼働のクラウドデータベース、レポーティングサーバーなどのほかのデータベースに連携し、Windows からリモートServiceNow に接続し、自動的に同期を取ります。
レプリケーションの同期先の設定
CData Sync を使って、ServiceNow をクラウド・オンプレにかかわらず複数のデータベースレプリケーションします。レプリケーションの同期先を追加するには、[接続]タブを開きます。
それぞれのデータベース向けに以下を行います:
- [同期先]タブをクリックします。
- 同期先を選択します。この記事では、SQLite を使います。
- 必要な接続プロパティを入力します。SQLite データベースにServiceNow をレプリケートするためにDataSource ボックスにファイルパスを入力します。
- [接続のテスト]をクリックして、正しく接続できているかをテストします。
- [変更を保存]をクリックします。

ServiceNow 接続の設定
データソース側にServiceNow を設定します。[接続]タブをクリックします。
- [同期先]タブをクリックします。
- ServiceNow アイコンをデータソースとして選択します。プリインストールされたソースにServiceNow がない場合には、追加データソースとしてダウンロードします。
- 接続プロパティに入力をします。
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
- [接続のテスト]をクリックして、正しく接続できているかをテストします。
- [変更を保存]をクリックします。
レプリケーションを実行するクエリの設定
CData Sync はレプリケーションをコントロールするSQL クエリを簡単なGUI 操作で設定できます。レプリケーションジョブ設定には、[ジョブ]タブに進み、[ジョブを追加]ボタンをクリックします。 次にデータソースおよび同期先をそれぞれドロップダウンから選択します。

テーブル全体をレプリケーションする
テーブル全体をレプリケーションするには、[テーブル]セクションで[テーブルを追加]をクリックします。表示されたテーブルリストからレプリケーションするテーブルをチェックします。

テーブルをカスタマイズしてレプリケーションする
SQL クエリを使って、レプリケーションをカスタマイズすることができます。REPLICATE ステートメントは、データベースにテーブルをキャッシュして、保持するハイレベルなコマンドです。ServiceNow API でサポートされているSELECT クエリを使うことができます。レプリケーションのカスタマイズには、[カスタムクエリを追加]をクリックして、カスタムクエリステートメントを定義します。
次のステートメントは、ServiceNow のテーブルのアップデートを差分更新でキャッシュします:
REPLICATE incident;
特定のデータベースを更新するために、レプリケーションクエリを含むファイルを指定することもできます。レプリケーションクエリをセミコロンで区切ります。複数のServiceNow アカウントを同じデータベースに同期しようとする際には、以下のオプションが便利です:
-
REPLICATE SELECT ステートメントで別のprefix を使う:
REPLICATE PROD_incident SELECT * FROM incident;
-
別の方法では、別のスキーマを使う:
REPLICATE PROD.incident SELECT * FROM incident;
レプリケーションのスケジュール起動設定
[スケジュール]セクションでは、レプリケーションジョブの自動起動スケジュール設定が可能です。反復同期間隔は、15分おきから毎月1回までの間で設定が可能です。

レプリケーションジョブを設定したら、[変更を保存]ボタンを押して保存します。ServiceNow のオンプレミス、クラウドなどのデータベースへのレプリケーションジョブは一つではなく複数を作成することが可能です。