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Zoho Projects のデータをAI アシスタントのPEP から利用する方法
AI アシスタントPEP から Zoho Projects のデータに連携し、チャットボットでリアルタイムZoho Projects のデータを使う方法
最終更新日：2022-06-24
この記事で実現できるZoho Projects 連携のシナリオ
こんにちは！リードエンジニアの杉本です。
CData API Server と ADO.NET Provider / JDBC Driver for ZohoProjects を使って、AI アシスタントPEP(https://pep.work/) から Zoho Projects に接続して、チャットボットでリアルタイムZoho Projectsデータを使った応答を可能にする方法を説明します。
API Server の設定
次のステップに従い、セキュアな REST API サービスを立ち上げます
デプロイ
API Server はサーバー上で稼働します。Windows 版は、製品に組み込まれているスタンドアロンのサーバーかIIS に配置して稼働させることができます。Java 版では、Java servlet コンテナにAPI Server のWAR ファイルを配置します。 デプロイの詳細は製品ヘルプを参照してください。API Server を Microsoft Azure、 Amazon EC2、Heroku にデプロイする方法はKB に記事があります。
Zoho Projects への接続
API Server の管理コンソールで［設定］→［接続］から新しい接続を追加してZoho Projects を追加します。
Zoho Projects のアイコンがデフォルトのAPI Server の接続先にない場合には、API Server がJava 版の場合はJDBC Drivers、API Server がWindows 版の場合はADO.NET Data ProvidersからZoho Projects ドライバーをAPI Server と同じマシンにインストールして、API Server を再起動します。
Zoho Projects への接続に必要な認証情報を入力します。接続のテストを行い、接続を確認して、設定を保存します。
Zoho Projects 接続プロパティの取得・設定方法
Zoho Projects に接続するには、Region をサーバーURL のトップレベルドメイン（TLD）に設定します。
Zoho Projects への認証
Zoho Projects は、データに接続する2つの方法を提供します。
- デスクトップ経由で自分のローカルデータに接続する場合（非ブラウザ接続）は、CData が提供する組み込みOAuth アプリケーションを使用します。
- ネットワーク経由で共有データに接続する場合（ブラウザ接続）は、カスタムOAuth アプリケーションを使用します。
すべてのOAuth フロー（埋め込みまたはカスタム）で、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。
ヘルプドキュメントでは、次の3つの一般的な認証フローでのZoho Projects への認証について詳しく説明します。
- デスクトップ：ユーザーのローカルマシン上でのサーバーへの接続で、テストやプロトタイピングによく使用されます。埋め込みOAuth またはカスタムOAuth で認証されます。
- Web：共有ウェブサイト経由でデータにアクセスします。カスタムOAuth でのみ認証されます。
- ヘッドレスサーバー：他のコンピュータやそのユーザーにサービスを提供する専用コンピュータで、モニタやキーボードなしで動作するように構成されています。埋め込みOAuth またはカスタムOAuth で認証されます。
認証方法の詳細は、ヘルプドキュメントを参照してください。
接続を確立後、［設定］→［リソース］の画面で からREST API として公開するエンティティを選択します。
API Server のユーザー設定
［設定］→［ユーザー］からAPI にアクセスできるユーザーの認証設定を行います。API Server はトークンでの認証を行うことができます。 IP アドレスでAPI へのアクセスを制限することも可能です。デフォルトではローカルマシンからのアクセスのみが許可されています。SSL の設定も可能です。
オンプレミスDB やファイルからのAPI Server 使用（オプション）
オンプレミスRDB やExcel/CSV などのファイルのデータを使用する場合には、API Server のCloug Gateway / SSH ポートフォワーディングが便利です。是非、Cloud Gatway の設定方法 記事を参考にしてください。
PEP でZoho Projects のデータをチャットで使う設定
前項まででAPI ができたので、ここからはPEP 側での設定作業です。
PEP でZoho Projects のAPI をコールするシナリオを作成
PEP 側ではあらかじめSlack などのアプリケーションを構成しておきます。ここにAPI Server をコールするAI アシスタントのシナリオを追加していきます。
- 「会話編集」→「シナリオ」に移動し、新しいシナリオを作成します。
- シナリオ名を入力します。この例では、条件はSlack Homeを 選択しています。
- 「新規作成」ボタンをクリックすると、以下のようなシナリオエディタ画面に移動します。これでシナリオを作成する準備ができました。
Zoho Projects のAPI の接続箇所の設定
具体的にAPI連携を含めたシナリオを作っていきます。
- 最初に検索したい文字列を受け取るための対話ノードを配置して、以下のように構成します。
- ポイントは分岐条件で「以下のすべての会話」、発言内容の記憶で「film_name」として、会話した内容を変数に保存することです。
- 対話ノードを配置したら、APIノードを追加して、対話ノードから接続していきます。
- APIノードでは、以下のように CData API Server へのリクエストを構成します。
ポイントは2つです。CData API Server は Filter 機能によって、取得するデータを絞り込むことができます。その指定が「$filter=contains(title,'{{ state.scenario_4.form.film_name }}')」の部分です。 「{{ state.scenario_4.form.film_name }}」は直前の対話ノードで設定した変数をパラメータとして渡しています。「scenario_4」はPEP のシナリオIDですので、作成したシナリオに合わせて変更してください。 - HTTPヘッダーにAPI Server のユーザートークンを指定します。
- API名：任意の名前を設定
- URL：http://apiserverurl/api.rsc/film_list?$filter=contains(title,'{{ state.scenario_4.form.film_name }}')
- HTTPメソッド：GET
- Content-Type：JSON
- HTTPヘッダー：キー「x-cdata-authtoken」、値「予め取得したAPI Serverのトークン」を指定
これで保存すると、API ノードが使えるようになります。
取得したZoho Projects からのレスポンスの表示方法
最後に後続の対話ノードを構成し、取得した検索結果を表示します。
対話ノードの応答文には、以下のような文章を埋め込みます。
検索結果は以下のとおりです。
{% for item in state.scenario_4.api_response.film_search.value %}
フィルムID：{{ item.FID }}
タイトル : {{ item.title }}
値段：{{ item.price }}
カテゴリー：{{ item.category }}
俳優： -----
{% endfor %}
ここでポイントになるのは、API Server から受け取るJSONのレスポンスの分解方法です。
API Server のレスポンスはオブジェクト直下にvalueという配列要素があり、このレスポンスは「{{state.scenario_4.api_response.film_search.value}}」の形でアクセスできます。
設定イメージ：state.シナリオID.api_response.APIノード名.value
これを「FOR」での繰り返し処理で取得して、文章として表示する仕組みになっています。
これで設定は完了です。実際に動かしてみると、Zoho Projects →API Server → PEP 経由でデータを取得して表示していることがわかるかと思います。
CData API Server の無償版およびトライアル
CData API Server は、無償版および30日の無償トライアルがあります。是非、API Server ページ から製品をダウンロードしてお試しください。
