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Web 帳票ツール PrintStream でJira Service Management のデータを利用した帳票を作成
Web 帳票ツールPrintStream とJira Service Management ODBC Driver を使ってJira Service Management のデータを利用した帳票を作成する方法
最終更新日：2022-03-24
こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。
PrintStream は株式会社オープンストリームが提供するWeb システムでの帳票印刷、PDF 生成機能を強力にサポートする帳票ツールです。
この記事では、PrintStream と CData ODBC ドライバを使って、PrintStream でJira Service Management のデータを利用した帳票を作成する方法を紹介します。
CData ODBC ドライバとは？
CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。
- Jira Service Management をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
- 多様なアプリケーション、ツールにJira Service Management のデータを連携
- ノーコードでの手軽な接続設定
- 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み
CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてJira Service Management の接続を設定、2.PrintStream 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。
CData ODBC ドライバのインストールとJira Service Management への接続設定
まずは、本記事右側のサイドバーからJiraServiceDesk ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。
- ODBC DSN に必要な接続プロパティの値を入力します。 組み込みのMicrosoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用してDSN を構成できます。 これは、ドライバーのインストール時の最後のステップでも可能です。 Microsoft ODBC データソースアドミニストレータを使用してDSN を作成および設定する方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」の章を参照してください。
Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法
任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。
- URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）
カスタムフィールドへのアクセス
デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。
Jira Service Management への認証
ベーシック認証
ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。
- AuthScheme：Basic に設定。
- User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
- Password：認証ユーザーのパスワードに設定。
API トークン
Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。
データに接続するには以下を設定します。
- AuthScheme：APIToken に設定。
- User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
- APIToken：作成したAPI トークンに設定。
ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。
OAuth 2.0
Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。
- 入力後、接続テストが成功すれば設定は完了です。
PrintStream で帳票をデザインする
それでは PrintStream 側の作業を進めていきます。
- 今回はシンプルに以下のようなJira Service Management のデータを一覧表示する帳票を作成します。
- 以下のようにリージョンを配置して、中にレコードとテキストフィールドを配置します。最終的にテキストフィールドにJira Service Management のデータをそれぞれマッピングするイメージです。
- 詳しい手順は割愛しますが、ヘルプの「PrintStream」チュートリアルにある「一覧表作成」を参考にしてみてください。
PrintStream でODBC 接続を行う
デザインが完了したらODBC 経由でデータを読み込みます。
- 「印刷データウィザード」を使ってODBC 接続経由でJira Service Management のデータを読み込みます。
- データの取得方法から「ODBC データベース」を選択し、「次へ」をクリック
- データベースの「参照」をクリックし
- 「コンピューターデータソース」の一覧から先ほど設定したODBC DSN を選択します。
- データベースの設定が完了したら、データの検索方法から「テーブルまたはビューを選択」もしくは「SQL を記述」を選択します。今回は「テーブルまたはビューを選択」を使ってみます。
- 「テーブルまたはビューを選択」では、最初に任意のテーブルまたはビューを選択します。ここでデータサンプルも表示されるので、Jira Service Management のデータを確認しながら選ぶことができます。
- 続いて絞り込み条件を指定します。任意の条件を指定してください。
- 併せてソート条件も指定しましょう。
- 最後に帳票デザインに配置した印刷フィールドと読み込んだデータ項目をマッピングします。
印刷プレビュー
印刷プレビューで実際に帳票へデータが取り込めているか確認してみましょう。
- 下図のアイコンもしくは「F5」を押下することでプレビューが実施できます。
- 以下のようにODBC 経由で取り込んでいるデータが表示されればOK です。
Jira Service Management からPrintStream へのデータ連携には、ぜひCData ODBC ドライバをご利用ください
このようにCData ODBC Driver for JiraServiceDesk とPrintStream を組み合わせることで、簡単にJira Service Management のデータを活用した連携を実現できます。ぜひ、30日の無償評価版 をお試しください。
CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。
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