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エンタープライズサーチのNeuron にZoho CRM のデータを取り込んで検索利用
企業内検索エンジンサービスの Neuron にZoho CRM のデータを取り込んで検索する方法：CData JDBC Driver。
最終更新日：2021-03-01
この記事で実現できるZoho CRM 連携のシナリオ
こんにちは！リードエンジニアの杉本です。
ブレインズテクノロジー社のNeuron は、先端OSS 技術（Apache Solr）を活用したエンタープライズサーチ（企業内検索エンジン）サービスです。Apache Solr は、エンタープライズサーチ機能をAPI として提供してくれますが、Neuron はApache Solr に企業ユーザーがデータを探索するためのシンプルかつ使いやすいユーザーインターフェースと管理画面・運用機能を提供してくれます。これによりエンドユーザーが簡単にエンタープライズサーチを利用することができます。管理画面では、ファイルやデータのクローリング設定がUI で行えるようになっています。この記事では、Neuron に備わっているJDBC インターフェース経由で、CData JDBC Driver for ZohoCRM を利用することでNeuron にZoho CRM のデータを取り込んで検索で利用できるようにします。
Neuron にCData JDBC Driver for ZohoCRM データをロード
CData JDBC Driver for ZohoCRM のインストールと.jar ファイルの配置
- CData JDBC Driver for ZohoCRM をNeuron と同じマシンにインストールします。
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以下のパスにJDBC Driver がインストールされます。
C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for ZohoCRM 20xxJ\lib\cdata.jdbc.zohocrm.jar
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このcdata.jdbc.zohocrm.jar とcdata.jdbc.zohocrm.lic ファイルをコピーして、Neuron のC:\APP
cf\lib フォルダに配置します。
Neuron CF でのZoho CRM のデータを扱うリポジトリの作成
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Neuron CF でクローラーの設定をGUI で行います。JDBC を読み取るためのリポジトリを作成します。Neuron の管理画面にログインし、［リポジトリ］→［リポジトリコレクション一覧］→［新規］をクリックします。
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任意のリポジトリ名を入力します。タイプは［JDBC］を選択します。
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次に、ドライバーのクラス名とJDBC 接続文字列でZoho CRM への接続を行います。
Zoho CRM はOAuth 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、アプリケーションを作成してOAuthClientId、OAuthClientSecret、およびCallbackURL 接続プロパティを取得しなければなりません。認証方法については、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
Zoho CRM CData 製品はパフォーマンスを向上させるためにデフォルトでUseServerSideFiltering がTrue に設定されていますが、誤った結果が返される場合があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「高度な設定」を参照してください。
ドライバクラス名：cdata.jdbc.zohocrm.ZohoCRMDriver
接続文字列：jdbc:zohocrm:AuthToken=2ad3b3e719f6bed7368e5e7e26e4f988;
- ［更新］をクリックして、Zoho CRM に接続するリポジトリコレクションができました。
Neuron でZoho CRM のデータをクローリングするジョブを作成
続いて、Zoho CRM のどのデータをどのようにクローリングするのかをジョブで定義していきます。
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管理画面で［ジョブ］→［ジョブ一覧］→［新規］とクリックします。
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任意のジョブ名を入力します。出力先にはSolr を選択します。リポジトリは先ほど作成したZoho CRM に接続するリポジトリコレクションを選びます。
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次に基本タブからジョブ実行を手動にするか、定期実行するかを自由に設定します。
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SQL タブでは、どんなデータを取得するのか、テーブル名やカラム、フィルタリング条件などを設定できます。CData JDBC ドライバがZoho CRM のデータをテーブルにモデル化しているので、標準SQL でZoho CRM をクエリすることができます。
- SQL文：SELECT Account_Name, Annual_Revenue FROM Accounts
- キーカラム：Id など取得テーブルのキーとなるカラム
- 検索対象カラム：検索の対象とするカラム
- タイトルカラム：検索結果のタイトルとするカラム
- タイムスタンプカラム：タイムスタンプとなるカラムがあれば、ここで指定します
- リクエストパラメータでは、検索結果レコードのURL （があれば）を設定することもできます。URL を表示できると表示された検索結果からレコードに簡単に移動できます。
- 取得元では、ラベルを設定しておきます。［更新］をクリックして、クローラージョブの設定を完了します。
Neuron でZoho CRM のデータをクロールするジョブを実行
実際にNeuron で作成したジョブを実行します。［ジョブ］→［状態とジョブ管理］をクリックし、作成したジョブの［Start］をクリックします。
ジョブが正常完了すると、［Done］がステータスとして表示されます。
Neuron 上でのZoho CRM のデータの検索の実施
実際にNeuron 上で検索ができるか確認してみます。取得元を絞り込むこと、内容やファイル名での検索、ファイルサイズやファイル更新日の絞り込み、部分一致や全部一致で検索が可能です。 検索をかけてみると、以下のようにデータを取得できました。
CData JDBC Driver for ZohoCRM をNeuron で使うことで、Zoho CRM コネクタとして機能し、簡単にデータを取得して同期することができました。ぜひ、30日の無償評価版をお試しください。
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