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ODBC を介してNode.js からFreshdesk のデータをクエリ
node-odbc を使用して、Node.js からFreshdesk のデータへのSQL クエリを実行します。
最終更新日：2022-01-09
この記事で実現できるFreshdesk 連携のシナリオ
こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。
Node.js はブラウザ上以外でJavaScript コードを使用できるJavaScript ランタイム環境です。CData ODBC Driver for FreshDesk を使用すれば、Node.js アプリとスクリプトから、リアルタイムFreshdesk のデータにアクセスできます。この記事ではnode-odbc のインストールと、リアルタイムFreshdesk のデータへのアクセスが可能な、シンプルなNode.js アプリケーションを作成するために必要なツールについて説明します。
ビルトインの最適化されたデータ処理により、CData ODBC Driver は比類のないパフォーマンスで、Node.js のリアルタイムFreshdesk のデータとやりとりできます。Node.js からFreshdesk に複雑なSQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされているSQL 操作をFreshdesk に直接プッシュし、組み込まれたSQL エンジンを利用してサポートされていない操作（主にSQL 関数とJOIN 操作）をクライアント側で処理します。
CData ODBC ドライバとは？
CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。
- Freshdesk をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
- 多様なアプリケーション、ツールにFreshdesk のデータを連携
- ノーコードでの手軽な接続設定
- 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み
CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてFreshdesk の接続を設定、2.Node.js 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。
CData ODBC ドライバのインストールとFreshdesk への接続設定
まずは、本記事右側のサイドバーからFreshDesk ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。
必要な接続プロパティの値が未入力の場合には、データソース名（DSN）で入力します。組み込みのMicrosoft ODBC Data Source Administrator を使用し、DSN を構成できます。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってDSN を作成および設定する方法は、ヘルプドキュメントの「はじめに」を参照してください。
FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。
- Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
- APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。
node-odbc を構築する
CData ODBC Driver を介してFreshdesk に接続するには、必要なツールをインストールした後に、node-odbc を手動で構築する必要があります。
必要なツールをインストールする
以下のコマンドでは、node-odbc の構築に必要なツールをインストールします。（ツールをグローバルにインストールする-g パラメータに注意してください。）
npm i -g windows-build-tools npm i -g node-gyp
node-odbc を構築する
必要なツールをインストールしたらNode.js アプリケーションのディレクトリを作成し、Node.js スクリプトで使用するバイナリを構築するodbc をインストールします。
mkdir nodeodbc cd nodeodbc npm i -g node
Node.js からFreshdesk をクエリ
ODBC Driver がインストールされ、DSN が構成されて、node-odbc が構築されたら、Node.js アプリケーションからリアルタイムFreshdesk のデータをクエリすることができるようになります。以下のサンプルコードは、特定のDSN に接続してTickets テーブルをクエリします。
myscript.js
const odbc = require('odbc');
async function queryFreshDesk() {
const connection = await odbc.connect(`DSN=CData FreshDesk Source`);
const data = await connection.query('SELECT Id, Name FROM Tickets');
console.log(data);
}
queryFreshDesk();
アプリケーションを作成したら、node を使用してスクリプトを実行します。
node myscript.js
おわりに
CData ODBC Driver for FreshDesk の30日の無償評価版 をダウンロードすればNode.js でリアルタイムFreshdesk のデータを使用できます。ご不明な点があれば、サポートチームにお問い合わせください。
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