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RapidMiner からFreshdesk のデータに連携
Freshdesk をRapidMiner Studio の標準コンポーネント及びデータソース構成ウィザードと統合します。
古川えりかコンテンツスペシャリスト
最終更新日:2022-10-29
この記事で実現できるFreshdesk 連携のシナリオ
こんにちは!ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。
この記事では、CData JDBC Driver for FreshDesk をRapidMiner のプロセスと簡単に統合する方法を示します。この記事では、CData JDBC Driver for FreshDesk を使用してFreshdesk をRapidMiner のプロセスに転送します。
RapidMiner のFreshdesk にJDBC Data Source として接続する
以下のステップに従ってFreshdesk へのJDBC 接続を確認できます。
- Freshdesk 用の新しいデータベースドライバーを追加します。[Connections]->[Manage Database Drivers]とクリックします。
- 表示されるウィザードで[Add]ボタンをクリックし、接続に名前を入力します。
- JDBC URL のプレフィックスを入力します。
jdbc:freshdesk:
- インストールディレクトリのlib サブフォルダにあるcdata.jdbc.freshdesk.jar ファイルにパスを入力して下さい。
- ドライバークラスを入力します。
cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver
- 新しいFreshdesk 接続を作成します。[Connections]->[Manage Database Connections]とクリックします。
- 接続の名前を入力します。
- データベースシステムの場合は、以前構成したFreshdesk ドライバーを選択します。
- Host ボックスで接続文字列を入力します。
FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。
- Domain:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
- APIKey:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。
ビルトイン接続文字列デザイナ
JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。
java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar
接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
以下は一般的な接続文字列です。
Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;
- 必要であればユーザー名とパスワードを入力します。
プロセス内の様々なRapidMiner オペレーターとのFreshdesk 接続を使用できます。Freshdesk を取得するには、[Operators]ビューから[Retrieve]をドラッグします。
[Retrieve]オペレータを選択した状態で、[repository entry]の横にあるフォルダアイコンをクリックして[Parameters]ビューで取得するテーブルを定義できます。表示されるRepository ブラウザで接続ノードを展開し、目的のサンプルセットを選択できます。

最後に、[Retrieve]プロセスから結果に出力をワイヤリングし、プロセスを実行してFreshdesk を確認します。
