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Bold BI でJira Service Management ダッシュボードを作成
CData Connect Server を使用してJira Service Management のデータの仮想MySQL データベースを作成し、Bold BI でカスタムダッシュボードを構築します。
最終更新日：2022-06-30
こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。
Bold BI を使用することで、インタラクティブなBI ダッシュボードでビジュアライゼーションを作成、共有し、共同で作業することができます。CData Connect Server と組み合わせると、ビジュアライゼーションやダッシュボードなどのためにJira Service Management のデータに経由でアクセスできます。この記事では、Bold BI でJira Service Management の仮想データベースを作成し、Jira Service Management のデータからレポートを作成する方法を説明します。
CData Connect Server は、Jira Service Management に純粋なMySQL のインターフェースを提供し、ネイティブにサポートされているデータベースにデータを複製することなくBold BI のリアルタイムJira Service Management のデータから簡単にレポートを作成できるようにします。ビジュアライゼーションを作成すると、Bold BI はデータを収集するためのSQL クエリを生成します。CData Connect Server は、最適化されたデータ処理を使用してサポートされているすべてのSQL 操作（フィルタ、JOIN など）をJira Service Management に直接プッシュし、サーバーサイドの処理を利用して、要求されたJira Service Management のデータを素早く返します。
Jira Service Management のデータの仮想MySQL データベースを作成
CData Connect Server は、簡単なポイントアンドクリックインターフェースを使用してAPI を生成します。
- Connect Server にログインし、「CONNECTIONS」をクリックします。
- ［Available Data Sources］から［Jira Service Management］を選択します。
-
必要な認証プロパティを入力し、Jira Service Management に接続します。
Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法
任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。
- URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）
カスタムフィールドへのアクセス
デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。
Jira Service Management への認証
ベーシック認証
ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。
- AuthScheme：Basic に設定。
- User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
- Password：認証ユーザーのパスワードに設定。
API トークン
Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。
データに接続するには以下を設定します。
- AuthScheme：APIToken に設定。
- User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
- APIToken：作成したAPI トークンに設定。
ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。
OAuth 2.0
Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。
- ［ Test Database ］をクリックします。
- ［Permission］->［ Add］とクリックし、適切な権限を持つ新しいユーザー（または既存のユーザー）を追加します。
仮想データベースが作成されたら、Bold BI からJira Service Management に接続することができます。
Bold BI でリアルタイムJira Service Management のデータをビジュアライズ
以下のステップでは、Bold BI からCData Connect Server に接続して新しいJira Service Management のデータソースを作成し、データから簡単なビジュアライゼーションを構築する方法の概要を説明します。
- Bold BI インスタンスにログインし、［data sources］タブをクリックしてMySQL コネクタを選択します。
- 基本構成を選択し、接続プロパティを設定します。
- Name:接続に名前を付けます。
- Server name:Connect Server インスタンス（CONNECT_SERVER_URL）
- Port: 3306
- Username:Connect Server のユーザー名
- Password:Connect Server のパスワード
- Mode:［Live］を選択してJira Service Management をオンデマンドでクエリするか、［Extract］を選択してデータをBold BI にロードします。
- Database:ドロップダウンメニューから作成したデータベースを選択します。(jiraservicedeskdb)
- ［Connect］をクリックします。
- ビジュアライズするテーブルを選択し、ワークスペースにドラッグします。
- ビジュアライゼーションのスタイルを選択してレポートに追加します。
- ビジュアライゼーションの歯車アイコンをクリックしてビジュアライゼーションプロパティを構成し、ビジュアライゼーションにカラムを割り当てます。
アプリケーションからJira Service Management のデータへのSQL アクセス
Bold BI ワークブックからリアルタイムJira Service Management のデータへ直接接続ができるようになりました。これで、Jira Service Management を複製することなくより多くのデータソースや新しいビジュアライゼーション、レポートを作成することができます。
アプリケーションから直接250+ SaaS 、Big Data 、NoSQL ソースへのSQL データアクセスを取得するには、CData Connect Server ページ を参照してください。
