Salesforce Connect で外部Zuora オブジェクトを編集および検索

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData Connect Server を使用すると、Salesforce コンソールのようなアプリケーションや、Salesforce1 Mobile App のようなモバイルアプリケーションからZuora のデータにアクセスできます。この記事ではCData Connect Server とSalesforce Connect を使用して、標準のSalesforce オブジェクトと外部のZuora オブジェクトにアクセスします。

Connect Server を構成する

Salesforce Connect でリアルタイムZuora のデータを操作するには、Connect Server からZuora に接続し、新しい仮想データベースへのユーザーアクセスを提供してZuora のデータのOData エンドポイントを作成する必要があります。

Connect Server ユーザーを追加する

Reveal からConnect Server を介してZuora に接続するユーザーを作成します。

1. ［Users］->［ Add］とクリックします。
2. ユーザーを構成します。
3. ［Save Changes］をクリックして新しいユーザーの認証トークンをメモします。

Connect Server からZuora に接続

CData Connect Server は、簡単なポイントアンドクリックインターフェースを使用してAPI を生成します。

1. Connect Server を開き、「Databases」をクリックします。
2. 「Available Data Sources」から「Zuora」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Zuora に接続します。
   
   

   Zuora はユーザー認証にOAuth 標準を使用しています。OAuth 認証ついて詳しくは、オンラインヘルプドキュメントを参照してください。

   Tenant プロパティの設定

   プロバイダへの有効な接続を作成するには、アカウントの設定と合致するテナント値を1つ選択する必要があります。以下は、利用可能なオプションのリストです。
   • USProduction：リクエストはhttps://rest.zuora.com に送信されます。
   • USAPISandbox：リクエストはhttps://rest.apisandbox.zuora.com に送信されます。
   • USPerformanceTest：リクエストはhttps://rest.pt1.zuora.com に送信されます。
   • EUProduction：リクエストはhttps://rest.eu.zuora.com に送信されます。
   • EUSandbox：リクエストはhttps://rest.sandbox.eu.zuora.com に送信されます。

   デフォルトではUSProduction テナントを使用します。

   Zuora サービスの選択

   データクエリとAQuA API の2つのZuora サービスを使用します。デフォルトでは、ZuoraService はAQuADataExport に設定されています。

   DataQuery

   データクエリ機能は、非同期の読み取り専用SQL クエリを実行することで、Zuora テナントからのデータのエクスポートを実現します。 このサービスは、素早く軽量なSQL クエリでの使用を推奨します。

   制限

   • フィルタ適用後の、テーブルごとの入力レコードの最大数： 1,000,000
   • 出力レコードの最大数： 100,000
   • テナントごとの、実行用に送信される同時クエリの最大数： 5
   • テナントごとの、同時クエリの制限に達した後に実行用に送信され、キューに追加されるクエリの最大数： 10
   • 1時間単位での、各クエリの最大処理時間： 1
   • GB 単位での、各クエリに割り当てられるメモリの最大サイズ： 2
   • Index Join を使用する際のインデックスの最大値。言い換えれば、Index Join を使用する際にWHERE 句で使われる一意の値に基づいた、左のテーブルから返されるレコードの最大数： 20.000

   AQuADataExport

   AQuA API のエクスポートは、すべてのオブジェクト（テーブル）のすべてのレコードをエクスポートするように設計されています。AQuA のクエリジョブには以下の制限があります。

   制限

   • AQuA のジョブ内のクエリが8時間以上実行されている場合、ジョブは自動的に停止されます。
   • 停止されたAQuA のジョブは3回再試行可能で、その後失敗として返されます。
   
4. 「 Test Database」をクリックします。
5. 「Permission」->「 Add」とクリックし、適切な権限を持つ新しいユーザー（または既存のユーザー）を追加します。（Reveal に必要なのは、SELECT のみです。）

Connect Server にZuora OData エンドポイントを追加する

Zuora に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

1. 「OData」->「Tables」->「Add Tables」とクリックします。
2. Zuora のデータベースを選択します。
3. 使用するテーブルを選択し、「Next」をクリックします。
4. （オプション）テーブルの定義を編集して特定のフィールドなどを選択します。
5. 設定を保存します。

（オプション）Cross-Origin Resource Sharing (CORS) を構成する

複数の異なるドメインにアクセスして接続すると、クロスサイトスクリプティングの制限に違反する恐れがあります。その場合には、「OData」->「Settings」でCORS 設定を構成します。

• Enable cross-origin resource sharing (CORS)：ON
• Allow all domains without '*'：ON
• Access-Control-Allow-Methods：GET、PUT、POST、OPTIONS
• Access-Control-Allow-Headers：Authorization

設定への変更を保存します。

外部データソースとしてZuora のデータに接続する

以下のステップに従って、CData Connect に生成されたフィードに接続します。

1. Salesforce にログインし、「Setup」->「Integrations」->「External Data Sources」とクリックします。
2. 「New External Data Source」をクリックします。
3. 以下のプロパティに値を入力します。
   • External Data Source：リストビューおよびレポートで使用するラベルを入力します。
   • Name：固有の識別子を入力します。
   • Type：「Salesforce Connect: OData 4.0」オプションを選択します。

   • URL：CData Connect OData エンドポイントのURL を入力します。OData URL のフォーマットはCONNECT_SERVER_URL/api.rsc/ です。

4. 「Writable External Objects」オプションを選択します。

5. 「Format」メニューから「JSON」を選択します。

6. 「Authentication」セクションでは、以下のプロパティを設定します。
   • Identity Type：組織のすべてのメンバーが同じ認証情報を使用してCData Connect にアクセスする場合は、「Named Principal」を選択します。各自の認証情報で接続する場合は、「Per User」を選択します。
   • Authentication Protocol：Basic 認証を使用するには、「Password Authentication」を選択します。
   • Certificate：Salesforce からサーバーへの通信を暗号化及び認証するために使用する証明書を入力、または参照します。
   • Username：CData Connect Server に追加したユーザーのユーザー名を入力します。
   • Password：ユーザーの認証トークンを入力します。

Zuora オブジェクトを同期する

外部データソースを作成したら、以下のステップに従って、データソースへの変更を反映するZuora 外部オブジェクトを作成します。Zuora 外部オブジェクトの定義をZuora テーブルの定義と同期します。

1. 作成した外部データソースのリンクをクリックします。
2. 「Validate and Sync」をクリックします。
3. 外部オブジェクトとして使用するZuora テーブルを選択します。

Salesforce オブジェクトとしてZuora のデータにアクセスする

Zuora のデータを外部データソースとして追加し、Zuora テーブルを外部オブジェクトとして同期すると、標準のSalesforce オブジェクトと同じように外部Zuora オブジェクトを使用できるようになります。

• フィルタリストビューを使用して新しいタブを作成します。

  

• 外部オブジェクトのレポートを作成します。

  

• Salesforce ダッシュボードから、Zuora オブジェクトを作成、更新、および削除します。

  

アプリケーションから簡単にZuora のデータにアクセスする

この時点で、Salesforce からリアルタイムZuora のデータに直接接続ができます。Salesforce のようなアプリケーションから簡単に100を超えるSaaS、Big Data、NoSQL ソースのデータにアクセスする方法の詳細は、Connect Server ページを参照してください。