Salesforce Connect で外部Dynamics 365 オブジェクトを編集および検索

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData Connect Server を使用すると、Salesforce コンソールのようなアプリケーションや、Salesforce1 Mobile App のようなモバイルアプリケーションからDynamics 365 のデータにアクセスできます。この記事ではCData Connect Server とSalesforce Connect を使用して、標準のSalesforce オブジェクトと外部のDynamics 365 オブジェクトにアクセスします。

Connect Server を構成する

Salesforce Connect でリアルタイムDynamics 365 のデータを操作するには、Connect Server からDynamics 365 に接続し、新しい仮想データベースへのユーザーアクセスを提供してDynamics 365 のデータのOData エンドポイントを作成する必要があります。

Connect Server ユーザーを追加する

Reveal からConnect Server を介してDynamics 365 に接続するユーザーを作成します。

1. ［Users］->［ Add］とクリックします。
2. ユーザーを構成します。
3. ［Save Changes］をクリックして新しいユーザーの認証トークンをメモします。

Connect Server からDynamics 365 に接続

CData Connect Server は、簡単なポイントアンドクリックインターフェースを使用してAPI を生成します。

1. Connect Server を開き、「Databases」をクリックします。
2. 「Available Data Sources」から「Dynamics 365」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Dynamics 365 に接続します。
   
   

   Dynamics 365 接続プロパティの取得・設定方法

   Microsoft Dynamics 365 への接続

   Microsoft Dynamics 365 ドライバーは、以下のMicrosoft Dynamics 365 エディションへの接続をサポートしています。

   • CustomerService
   • FieldService
   • FinOpsOnline （デフォルト）
   • FinOpsOnPremise
   • HumanResources
   • Marketing
   • ProjectOperations
   • Sales

   Notes：

   • Supply Chain Management はFinance and Operations と同一です。これらのいずれかに接続するには、Edition をFinOpsOnline またはFinOpsOnPremise のいずれかに設定します。
   • Microsoft Dynamics 365 Business Central については、個別のMicrosoft Dynamics 365 Business Central ドライバーを使用してください。
   接続するには、次のパラメータを設定します。
   • OrganizationUrl：お使いのMicrosoft Dynamics 365 組織のURL。例えば、https://orgcb42e1d0.crm.dynamics.com。
   • Edition：上記のエディション一覧に示すとおり。

   Microsoft Dynamics 365 への認証

   Microsoft Dynamics 365 は、Azure AD、Azure サービスプリンシパル、Azure マネージドID（MSI）を経由する認証をサポートします。これらはすべてOAuth 規格に基づきます。 認証方法の詳細は、ヘルプドキュメントを参照してください。

   
4. 「 Test Database」をクリックします。
5. 「Permission」->「 Add」とクリックし、適切な権限を持つ新しいユーザー（または既存のユーザー）を追加します。（Reveal に必要なのは、SELECT のみです。）

Connect Server にDynamics 365 OData エンドポイントを追加する

Dynamics 365 に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

1. 「OData」->「Tables」->「Add Tables」とクリックします。
2. Dynamics 365 のデータベースを選択します。
3. 使用するテーブルを選択し、「Next」をクリックします。
4. （オプション）テーブルの定義を編集して特定のフィールドなどを選択します。
5. 設定を保存します。

（オプション）Cross-Origin Resource Sharing (CORS) を構成する

複数の異なるドメインにアクセスして接続すると、クロスサイトスクリプティングの制限に違反する恐れがあります。その場合には、「OData」->「Settings」でCORS 設定を構成します。

• Enable cross-origin resource sharing (CORS)：ON
• Allow all domains without '*'：ON
• Access-Control-Allow-Methods：GET、PUT、POST、OPTIONS
• Access-Control-Allow-Headers：Authorization

設定への変更を保存します。

外部データソースとしてDynamics 365 のデータに接続する

以下のステップに従って、CData Connect に生成されたフィードに接続します。

1. Salesforce にログインし、「Setup」->「Integrations」->「External Data Sources」とクリックします。
2. 「New External Data Source」をクリックします。
3. 以下のプロパティに値を入力します。
   • External Data Source：リストビューおよびレポートで使用するラベルを入力します。
   • Name：固有の識別子を入力します。
   • Type：「Salesforce Connect: OData 4.0」オプションを選択します。

   • URL：CData Connect OData エンドポイントのURL を入力します。OData URL のフォーマットはCONNECT_SERVER_URL/api.rsc/ です。

4. 「Writable External Objects」オプションを選択します。

5. 「Format」メニューから「JSON」を選択します。

6. 「Authentication」セクションでは、以下のプロパティを設定します。
   • Identity Type：組織のすべてのメンバーが同じ認証情報を使用してCData Connect にアクセスする場合は、「Named Principal」を選択します。各自の認証情報で接続する場合は、「Per User」を選択します。
   • Authentication Protocol：Basic 認証を使用するには、「Password Authentication」を選択します。
   • Certificate：Salesforce からサーバーへの通信を暗号化及び認証するために使用する証明書を入力、または参照します。
   • Username：CData Connect Server に追加したユーザーのユーザー名を入力します。
   • Password：ユーザーの認証トークンを入力します。

Dynamics 365 オブジェクトを同期する

外部データソースを作成したら、以下のステップに従って、データソースへの変更を反映するDynamics 365 外部オブジェクトを作成します。Dynamics 365 外部オブジェクトの定義をDynamics 365 テーブルの定義と同期します。

1. 作成した外部データソースのリンクをクリックします。
2. 「Validate and Sync」をクリックします。
3. 外部オブジェクトとして使用するDynamics 365 テーブルを選択します。

Salesforce オブジェクトとしてDynamics 365 のデータにアクセスする

Dynamics 365 のデータを外部データソースとして追加し、Dynamics 365 テーブルを外部オブジェクトとして同期すると、標準のSalesforce オブジェクトと同じように外部Dynamics 365 オブジェクトを使用できるようになります。

• フィルタリストビューを使用して新しいタブを作成します。

  

• 外部オブジェクトのレポートを作成します。

  

• Salesforce ダッシュボードから、Dynamics 365 オブジェクトを作成、更新、および削除します。

  

アプリケーションから簡単にDynamics 365 のデータにアクセスする

この時点で、Salesforce からリアルタイムDynamics 365 のデータに直接接続ができます。Salesforce のようなアプリケーションから簡単に100を超えるSaaS、Big Data、NoSQL ソースのデータにアクセスする方法の詳細は、Connect Server ページを参照してください。