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Crystal Reports でSalesforce Data Cloud のデータに連携して帳票を作成
レポートウィザードを使って、最新のSalesforce Data Cloud 連携データを使った帳票を作成。
最終更新日：2022-06-11
この記事で実現できるSalesforce Data Cloud 連携のシナリオ
こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。
Crystal Reports には、JDBC 標準向けのサポートが組み込まれています。この記事では、Salesforce Data Cloud の機能を持つ帳票を作成するレポート作成ウィザードの使い方を説明します。
Salesforce Data Cloud JDBC Driver のインストール
CData JDBC Driver for SalesforceDataCloud を、ドライバーのJAR をCrystal Reports のクラスパスに含めてインストール：DataDriverCommonElement の下のClassPath element のパスに、 .jar を含むファイルのフルパスを追加します。
CRConfig.xml は通常C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java に配置されます。— パスはインストールによって若干異なる場合があります。ドライバーのJAR はインストールディレクトリの［lib］サブフォルダ内にあります。
ClassPath にJAR を追加したら、Crystal Reports を再起動します。
Salesforce Data Cloud のデータに接続
下記の手順に従って、レポート作成ウィザードを使ってSalesforce Data Cloud 接続を作成します。
- 新しい空の帳票で、［Create New Connection］>［JDBC (JNDI)］をクリックします。
ウィザードでJDBC 接続URL を選択します。
jdbc:salesforcedatacloud:ドライバーのクラス名を設定：
cdata.jdbc.salesforcedatacloud.SalesforceDataCloudDriverSalesforce Data Cloud は、OAuth 標準による認証をサポートしています。
OAuth
AuthScheme をOAuth に設定します。
デスクトップアプリケーション
CData は、デスクトップでの認証を簡略化する埋め込みOAuth アプリケーションを提供します。
また、Salesforce Data Cloud コンソールで設定および登録するカスタムOAuth アプリケーションを介してデスクトップから認証することもできます。詳しくは、ヘルプドキュメントのカスタムOAuth アプリの作成を参照してください。
接続する前に、次のプロパティを設定します。
- InitiateOAuth：GETANDREFRESH。InitiateOAuth を使えば、繰り返しOAuth の交換を行ったり、手動でOAuthAccessToken を設定する必要はなくなります。
- OAuthClientId （カスタムアプリケーションのみ）：カスタムOAuth アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントID。
- OAuthClientSecret （カスタムアプリケーションのみ）：カスタムOAuth アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントシークレット。
接続すると、本製品 はデフォルトブラウザでSalesforce Data Cloud のOAuth エンドポイントを開きます。ログインして、アプリケーションにアクセス許可を与えます。
以下のようにドライバーがOAuth プロセスを完了します。
- コールバックURL からアクセストークンを取得します。
- 古いトークンの期限が切れたときは、新しいアクセストークンを取得します。
- OAuthSettingsLocation にOAuth 値を保存し、接続間で永続化します。
Web アプリケーションやヘッドレスマシンを含むその他のOAuth メソッドについては、ヘルプドキュメントを参照してください。
帳票をデザイン
JDBC 接続をSalesforce Data Cloud に追加したら、レポート作成ウィザードを使ってSalesforce Data Cloud を帳票に追加できます。
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帳票に必要なテーブルやフィールドを選択して、データソースを設定します。この例では、Account テーブルの[Account ID] および[Account Name] カラムを使います。
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チャートの種類を設定 ウィザードを完了すると、Crystal Reports はSalesforce Data Cloud のデータ に実行されるSQL クエリをビルドします。ドライバーは、ライブSalesforce Data Cloud のデータ に対してクエリを実行します。
- 必要に応じて、ほかのフィルタや帳票テンプレートを設定します。
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データのインポートが終わったら、データをサマライズもしくはソートするチャートやレポートオブジェクトを作成できます。［Insert］>［Chart］をクリックして、チャートエキスパートを開きます。Total [Account Name] by [Account ID] を表すグラフを作成するには、[Account ID] を［On Change Of］メニューセレクションの下のボックスに追加してから[Account Name] を［Show Values］の下のボックスに追加します。
完成した帳票をプレビューして、チャートにデータが入っていることを確認します。Null 値を取り除きたい場合は、SelectionFormula を使います。
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